Miles de catalanes pagaron de más por la luz debido a un error de Endesa

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SÓLO SE DEVUELVE SI HAY RECLAMACIÓN

Miles de catalanes pagaron de más por la luz debido a un error de Endesa

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Error en la factura de la luz

Endesa cobró de más a miles de catalanes por error (vídeo: antena3noticias.com)

A3N

Madrid, 01.12.2008 | 16:49 h.

La compañía Fecsa-Endesa ha cobrado dinero de más en las últimas facturas a miles de usuarios catalanes. Según la empresa, este error es debido a un cambio en el sistema informático.

Hasta ahora el recibo de la luz era bimensual pero a partir de enero será mensual. Las pruebas informáticas que se están llevando a cabo han provocado algunos desajustes en las facturas de la luz. Estas pruebas podrían afectar a unos 100.000 usuarios de hogares catalanes.

La compañía admite que, de momento, han recibido seis reclamaciones de clientes. El dinero sólo se esta devolviendo a los usuarios que protestan porque han advertido el error en su factura.

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